Her ürünün modeli, ürün özellikleri etiketinde belirtilmektedir. Etiket üzerinde 12NC adı verilen “208” ile başlayan 12 haneli bir kod bulunmaktadır.
Ürün üzerindeki ürün özellikleri etiketinde yer alan, 208 ile başlayan 12 haneli sayıdır. Bu kod, davlumbaz modelinin tanımlanması, filtre, aksesuar ve/veya yedek parça siparişi verilmesi ve ayrıca teknik müdahalenin açılması talebi için gereklidir.
Davlumbazlarda etiketi bulmak için genellikle alüminyum filtre ızgaralarının çıkarılması gerekir. NikolaTesla ürünlerinde ve indüksiyonlu ocaklarda etiket ürünün altında yer almaktadır. Fırınlarda ve şarap soğutucularında ise, etiket kapak açıldığında görülür. Ayrıca bazı modellerde, ürün özellikleri etiketinin bir kopyası ürün belgelerinde de yer alır.
Etiket hasarlıysa veya okunması zorsa, Bizimle İletişim Geç bölümündeki forma bir fotoğrafını ekleyebilirsiniz. Talebinizi çözüme kavuşturmak için gereken ürün verilerini elde etmeye çalışacağız.
Elica ürünleri en iyi satış noktalarında görülebilir. Size en yakın satış noktasının iletişim bilgilerine BURADAN ulaşabilirsiniz.
Ürünleri doğrudan üreticiden satın almak mümkün değildir. Ancak Elica'nın ülke çapında geniş bir distribütör ağı bulunmaktadır. Size en yakın satış noktasının iletişim bilgilerine BURADAN ulaşabilirsiniz.
Yedek parçalar, aksesuarlar ve filtreler Elica Shop sitesinden satın alınabilir.
Mükemmel sonuçlar ve sorunsuz bir deneyim sağlamak için Elica, sizi yalnızca orijinal yedek parça ve aksesuarları kullanmaya davet ediyor. Güvenilirlik, performans ve güvenlik, yalnızca üretici şirketin garanti edebileceği katı üretim kriterlerine göre geliştirilen ve üretilen yedek parça ve aksesuarların kalitesi olmadan elde edilemez; bu, Elica ürünlerinin zaman içinde çok yüksek performansını korumanıza yardımcı olur.
Tüm Elica ürünleri 24 ay yasal garanti kapsamındadır. Garanti koşulları her üründe belirtilmektedir. Ayrıca, satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde ürün kaydedilerek garanti uzatılabilir
Her ürün için kitapçık, ilgili ürün sayfasındaki indirme bölümünde mevcuttur. Eğer mevcut değilse Bizimle İletişime Geç bölümündeki formu doldurarak talep edebilirsiniz.