Paketin teslim alınmasından itibaren 14 iş günü içinde siparişinizdeki ürünleri saklamaya veya iade etmeye karar verebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünü iade etmek için, sipariş numarasını ve satın alma işlemi için kullanılan e-posta adresini sitemizdeki ilgili forma girin. Ardından, talebinizin sonucunu almak için belirtilen prosedürü izleyin.
Ürün iade talebiniz kabul edilirse, iade için nakliye masrafları sizin tarafınızdan karşılanır.
Ürünler orijinal ambalajlarında, mükemmel durumda ve ambalajın içindeki satış notunun bir kopyası ile birlikte iade edilmelidir. Gönderiyi güvendiğiniz bir kuryeye veya postaneye emanet edin.
Paketin teslim alınmasının ardından, satın alma sırasında kullanılan aynı ödeme yöntemini kullanarak 14 iş günü içinde iade edilen ürünlerin fatura bedelini iade edeceğiz.
Evet, kısa süre önce bir iade yapmış olsanız bile online mağazamızdan istediğiniz zaman yeni bir sipariş verebilirsiniz.
Evet, bir ürünü değiştirmek için önce cayma hakkı prosedürünü izleyerek iade yapılması gerekir. Daha sonra, iade ettiğiniz ürünün yerine almak istediğiniz ürün için online mağazamızdan yeni bir sipariş verebilirsiniz.
Cayma hakkı ile iade edilen mallar için para iadesi, web sitemizde yer alan cayma hakkı ile ilgili maddede belirtilen prosedür izlenerek yapılır.