คำแนะนำเรื่องความเป็นส่วนตัว

ตามมาตรา 13 แห่งประมวลกฎหมายอาญาฉบับที่ 196 วันที่ 30 มิถุนายน พ.ศ. 2546 (”ประมวลกฎหมายความเป็นส่วนตัว”), มาตรา 13 ของกฎระเบียบยุโรปฉบับที่ 679 แห่งปีพ.ศ. 2559 (”กฎระเบียบความเป็นส่วนตัว”) รวมทั้งข้อเสนอแนะที่ 2 แห่งปีพ.ศ. 2544 ที่นำมาใช้ตามมาตรา 29 ของคำสั่งเลขที่ 95/46 / EC  Elica S.p.A.มุ่งมั่นที่จะชี้แจงเรื่องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล แฟ้มบันทึก และคุกกี้ ที่ถูกรวบรวมผ่านเว็บไซต์นั้นเองให้คุณและผู้ใช้และ / หรือผู้เยี่ยมชม elica.com  (”ผู้ใช้” และ “เว็บไซต์” ตามลำดับ)ให้ทราบ

1. ผู้ควบคุมข้อมูล, หน่วยงานประมวลผลข้อมูล และเจ้าหน้าที่การคุ้มครองข้อมูล

หน่วยงานควบคุมการประมวลผลข้อมูลคือ Elica S.p.A., ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนที่ Via Ermanno Casoli เลขที่ 2 - 60044 Fabriano (AN) - ประเทศอิตาลี  รหัสประจำตัวผู้เสียภาษีจดทะเบียนของบริษัท AN 00096570429 - ทุนจดทะเบียน 12,664,560 ยูโร จ่ายเต็มจำนวน หมายเลขโทรศัพท์ +39 0732 610 1 โทรสาร +39 0732 610 249 อีเมล: elicaspa@sicurezzapostale.it  (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ควบคุมข้อมูล”)

คำแนะนำนี้ยังเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ดำเนินการในเว็บไซต์ shop.elica.com ด้วย ซึ่งอาจดำเนินการโดย Elica S.p.A. ตามความยินยอมของลูกค้า โดยมีสำนักงานจดทะเบียนที่ Via Ermanno Casoli หมายเลข 2 - 60044 Fabriano (AN) - ประเทศอิตาลี รหัสประจำตัวบริษัทผู้เสียภาษีอากร 000000670429 - ทุนจดทะเบียน 12,664,560 ยูโร ชำระเต็มจำนวน  โทรศัพท์ +39 0732 610 1 โทรสาร +39 0732610 249 อีเมล: centralino@elica.com (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ Elica”) ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ shop.elica.com จะถูกประมวลผลโดย Calicantus S.r.l. VE33587 2Via Abate Tommaso, 43 - 30020 Quarto d’Altino (Ve), ประเทศอิตาลี  เลขที่ภาษีมูลค่าเพิ่ม IT 0375759027 เลขดัชนีทางเศรษฐกิจและการบริหาร VE335872 (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "CALICANTUS") ซึ่งให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนตัวอิสระที่ https: //shop.elica.com/it/informativa-privacy-calicantus.html ดังนั้น Elica จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลลูกค้าใดๆ ที่ได้รับมอบเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและ Calicantus จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของลูกค้าที่ได้รับมอบเพื่อวัตถุประสงค์ในการสรุปความสัมพันธ์ตามสัญญาการขายผลิตภัณฑ์ ดังนั้น ภายใต้ข้อกำหนดของกฎระเบียบที่มีอยู่ เราจึงให้ข้อมูลด้านล่างที่เกี่ยวกับการประมวลผลที่ดำเนินการโดย Elica  ข้อมูลจึงไม่ได้ถูกประมวลผลโดยผู้ควบคุมข้อมูลร่วม แต่แยกประมวลตามวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้ควบคุมข้อมูลทั้งสอง

เจ้าหน้าที่ด้านการคุ้มครองข้อมูล (ตามมาตรา 37 แห่งข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว) สามารถติดต่อได้ทีที่อยู่อีเมลต่อไปนี้: privacy@elica.com (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “DPO”)

ผู้มีส่วนได้เสียและ/หรือผู้ใช้สามารถขอรายการล่าสุดของหน่วยประมวลผลที่ถูกกำหนดได้

2. ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติจากเว็บไซต์ - คุกกี้

ก) ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่นๆ ไซต์ของเราจะใช้ไฟล์บันทึกที่เก็บข้อมูลไว้ในรูปแบบอัตโนมัติในระหว่างที่คุณเข้าชม ในความเป็นจริง ระบบข้อมูลและกระบวนการซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่ต่างๆภายในเว็บไซต์จะหาข้อมูลบางประการโดยอัตโนมัติในระหว่างการทำงาน การส่งผ่านข้อมูลดังกล่าวซึ่งโดยนัยก็คือการใช้โปรโตคอลการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต

ข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้:

  • ที่อยู่ Internet Protocol (IP) หรือชื่อโดเมนของอุปกรณ์ที่คุณใช้
  • ประเภทของเบราเซอร์และพารามิเตอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์
  • URI (รหัสสืบค้นข้อมูลซึ่งระบุแหล่งที่อยู่ของทรัพยากรที่ต้องการ) ระบุที่อยู่ของแหล่งข้อมูลที่ได้รับคำขอ หรือ วิธีการที่ใช้ในการส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์;
  • ชื่อของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP);
  • วันที่และเวลาของการเข้าชม;
  • แหล่งที่มาของผู้ใช้ (การอ้างอิง) และเว็บเพจที่ออกจากไซต์;
  • จำนวนการคลิก;
  • ขนาดของไฟล์ที่ได้จากการตอบสนอง;
  • รหัสตัวเลขที่ระบุสถานะของการตอบสนองที่เซิร์ฟเวอร์ให้ไว้ (ความสำเร็จ ข้อผิดพลาด ฯลฯ );
  • พารามิเตอร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการและสิ่งแวดล้อมทางดิจิตอลของอุปกรณ์ของคุณ

ข้อมูลนี้ได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติและถูกรวบรวมเฉพาะในรูปแบบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการทำงานที่ถูกต้องของเว็บไซต์

ข) คุกกี้

มีการใช้คุกกี้ในเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อความที่จัดเก็บไว้ในระบบสนับสนุนแบบดิจิตอล ซึ่งอนุญาตให้มีการบันทึกพารามิเตอร์และข้อมูลไว้จำนวนหนึ่ง และสื่อสารกับระบบดิจิตอลผ่านทางเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้สามารถวิเคราะห์นิสัยในการใช้เว็บไซต์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ: การตรวจสอบความถูกต้องแบบดิจิตอล การตรวจสอบเซสชัน การจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับผู้ใช้ที่เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ การจดจำการตั้งค่า เป็นต้น

คุกกี้แบ่งเป็น:

  1. คุกกี้ทางเทคนิค: ใช้เพื่อเรียกค้นหรือจัดหาบริการที่คุณขอ หากไม่ใช้คุกกี้เหล่านี้ อาจไม่สามารถปฏิบัติการบางอย่างให้บรรลุผลได้ หรืออาจมีความซับซ้อนและ / หรือมีความปลอดภัยน้อยลง
  2. คุกกี้โปรไฟล์: ใช้เพื่อติดตามการท่องเว็บของคุณ และสร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับรสนิยม พฤติกรรมการเลือก ฯลฯ ด้วยวิธีนี้ จึงสามารถส่งข้อความโฆษณาไปยังอุปกรณ์ของคุณได้ตามความชอบที่คุณได้แสดงออกมาในเซสชันการเรียกดูออนไลน์ก่อนหน้านี้

การติดตั้งคุกกี้ทางเทคนิคไม่จำเป็นจะต้องได้รับความยินยอมจากคุณ สำหรับการติดตั้งคุกกี้โปรไฟล์ จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณ: หากคุณไม่ต้องการให้อุปกรณ์ของคุณรับและจัดเก็บคุกกี้โปรไฟล์ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยในเบราเซอร์ของคุณได้ จริงๆแล้ว ในการตั้งค่าของเบราเซอร์ที่ใช้อยู่ คุณสามารถตัดสินใจว่าจะลบและ/หรือไม่ให้ติดตั้งคุกกี้ในอุปกรณ์ที่ใช้ได้

อย่างไรก็ตาม ได้มีการระบุว่าการปิดใช้งานคุกกี้โปรไฟล์จะทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณลักษณะบางอย่างของเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่

ขณะเรียกดูเว็บไซต์ คุณอาจได้รับคุกกี้บนเทอร์มินัลของคุณ ที่ส่งมาจากเว็บไซต์หรือเว็บเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บุคคลที่สาม") บุคคลที่สามที่ใช้คุกกี้ในเว็บไซต์ของเรามีดังนี้:

ในการใช้เว็บไซต์ การใช้คุกกี้ถือว่าเป็นที่ยอมรับ รวมทั้งการที่คุณให้ความยินยอมแก่บุคคลที่สามในการประมวลผลข้อมูลด้วย

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เพื่อใช้ผ่านทางเว็บไซต์: เพื่อวัตถุประสงค์อะไร เราก็ประมวลผลมัน

ในการใช้เว็บไซต์ ข้อมูลของคุณถูกนำมาใช้เพื่อให้คุณสามารถ:

  1. รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดทั้งหมดของเรา รวมถึงที่เกี่ยวกับคอลเล็กชันล่าสุด กิจกรรม และแคมเปญโฆษณา ที่จัดโดยผู้ควบคุมข้อมูล (”จดหมายข่าว”) และอื่นๆ ผ่านทางอีเมล หรือแม้แต่ทางไปรษณีย์ตรง;

มีการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

  1. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย;
  2. ดำเนินการจัดการด้านเทคนิคของเว็บไซต์;
  3. ให้บริการจดหมายข่าว ด้วยการส่งโปรโมชั่นข้อเสนอและส่วนลดที่สงวนไว้ (ตามความยินยอมที่เป็นตัวเลือก อิสระ และเฉพาะ)

การประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้นจะถูกดำเนินการตามประมวลกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคล กฎระเบียบความเป็นส่วนตัว และมาตรฐานเฉพาะทั้งหมดในส่วนนั้น รวมถึงบทบัญญัติของ “กฎการคุ้มครองสิทธิ์สำหรับโปรแกรมความภักดี” ณ วันที่ 24 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2548 และ “แนวทางในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการจัดทำโปรไฟล์ออนไลน์ ณ วันที่ 19 มีนาคม พ.ศ. 2558

ตาม “แนวทางเกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมการขายและการป้องกันสแปม” ณ วันที่ 4 กรกฎาคม พ.ศ. 2556 เราขอชี้แจงว่าคำยินยอมรับสื่อเชิงพาณิชย์ การส่งเสริมการขาย และการตลาดผ่านทางเครื่องมืออัตโนมัติที่คุณให้ไว้ จะครอบคลุมไปถึงการยอมรับสื่อผ่านวิธีการติดต่อแบบเดิมด้วย

ข้อมูลที่คุณให้จะได้รับการประมวลผลโดยใช้เครื่องมือดิจิตอลเป็นหลัก ภายใต้การควบคุมของหน่วยควบคุมการประมวลผลข้อมูลโดยผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นพิเศษ ได้รับอำนาจและคำแนะนำในการประมวลผลตามข้อ 30 ของประมวลกฎหมายความเป็นส่วนตัว และข้อ 28 และ 29 ของข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว เราจึงขอแจ้งให้คุณทราบว่ามีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมตามมาตรา 5 และ 32 ของข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล การใช้ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่เหมาะสม และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. ลักษณะการให้ความยินยอมในการมอบข้อมูล ผลกระทบจากการปฏิเสธไม่ให้ความยินยอม และพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

โปรดทราบว่า เพื่อวัตถุประสงค์ตามข้อ (i) และ (ii) ในมาตรา 3 ข้างต้น การยินยอมมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นภาคบังคับ เนื่องด้วยหากปราศจากข้อมูลของคุณในเว็บไซต์นั้น คุณจะไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของเว็บไซต์ได้

ในทางกลับกัน สำหรับวัตถุประสงค์ตามข้อ (iii) ในมาตรา 3 ข้างต้น การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมิได้เป็นภาคบังคับ แต่เป็นทางเลือก การไม่ให้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์ที่ระบุข้างต้น จะทำให้เราไม่สามารถให้บริการจดหมายข่าวแก่คุณได้ เพื่อวัตถุประสงค์นี้ คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างอิสระว่าจะให้ความยินยอมหรือไม่ แม้จะทำเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ และโดยปราศจากเงื่อนไขที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบริการเว็บไซต์ได้

โปรดจำไว้ว่าไม่ว่าในกรณีใด ๆ และในเวลาใด ๆ คุณอาจแจ้งให้ผู้ควบคุมข้อมูลลบข้อมูลของคุณด้วยการส่งคำบอกกล่าวง่ายๆ โดยไม่มีขั้นตอนอย่างเป็นทางการใด ๆ ไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในมาตรา 1 ข้างต้น

เมื่อกล่าวถึง วัตถุประสงค์ตามข้อ (i) และ (ii) ในมาตรา 3 ข้างต้น พื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลตามจริงแล้วก็คือ การดำเนินการให้บริการผ่านทางเว็บไซต์และตามคำขอของคุณ (ตามมาตรา 6 วรรค 1 ข้อ b ของข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว และมาตรา 24 วรรค 1 ข้อ b ของประมวลกฎหมายความเป็นส่วนตัว); ในทางตรงกันข้าม เมื่อกล่าวถึงวัตถุประสงค์ตามข้อ (iii) ในมาตรา 3 ข้างต้น พื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลคือการให้ความยินยอมโดยอิสระจากคุณ (ตามมาตรา 6 วรรค 1 ข้อ b แห่งข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว และมาตรา 23 แห่งประมวลกฎหมายความเป็นส่วนตัว)

5. เราสามารถส่งข้อมูลของคุณไปให้ใครได้ และในสภาวการณ์ใด

อาจมีการสื่อสารข้อมูลของคุณภายในสหภาพยุโรป และภายใต้การปฏิบัติตามประมวลกฎหมายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวอย่างครบถ้วน กับบุคคลต่อไปนี้:

(i) หน่วยงานด้านภาษีและ / หรือหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ ซึ่งกฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับการร้องขอจากหน่วยงานนั้นๆ

(iii) โครงสร้าง บุคคล และ บริษัทภายนอก ที่ผู้ควบคุมข้อมูลใช้ในการดำเนินเครื่องมือปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องหรือการปฏิบัติงานที่เป็นผลมาจากการดำเนินการให้บริการเว็บไซต์ - รวมถึงบริการจดหมายเหตุคอมพิวเตอร์คลาวด์ - เพื่อการส่งจดหมายข่าว

6. สิทธิของคุณ

โปรดจำไว้ว่า ไม่ว่าเวลาใด คุณก็สามารถใช้สิทธิ์ตามมาตรา 7 แห่งประมวลกฎหมายความเป็นส่วนตัว และมาตรา15, 16, 17, 18, 20 และ 21 แห่งข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวได้ โดยการส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ของผู้ควบคุมข้อมูล และ DPO ตามมาตรา 1 และจึงจะได้รับ:

  • การยืนยันว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่หรือไม่ กับการบ่งบอกถึงแหล่งกำเนิดที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบความถูกต้อง หรือขอให้มีการอัพเดท การแก้ไข หรือรวมเข้าด้วยกัน;
  • การเข้าถึง การแก้ไข การลบข้อมูล หรือการจำกัดการประมวลผล;
  • การยกเลิก การแปลงให้เป็นรูปแบบที่ไม่ระบุชื่อ หรือการบล็อกข้อมูลใด ๆ ที่ถูกประมวลโดยละเมิดกฎหมาย

คุณอาจคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณได้ด้วย

ในเรื่องจดหมายข่าว เราขอชี้แจงว่าการใช้สิทธิ์ของคุณในการขอให้ยกเลิกการดำเนินการผ่านวิธีการติดต่อโดยอัตโนมัตินั้น ยังขยายรวมไปถึงวิธีการแบบดั้งเดิมด้วย นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิเลือกที่จะใช้สิทธินี้เพียงบางส่วนเท่านั้น กล่าวคือ การขอให้มีการหยุดกระทำการ เช่น การส่งสื่อส่งเสริมการขายผ่านเครื่องมือการติดต่อทางหนึ่งหรือหลายทางเท่าที่คุณได้ให้ความยินยอม

7. ระยะเวลาการประมวลผล

ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่กำหนดโดยพิจารณาจากเกณฑ์ตามลักษณะของบริการที่มีให้ โดยปราศจากผลกระทบทางกฎหมาย  ข้อมูลที่เก็บไว้ที่ถูกระบุว่าเพื่อจุดประสงค์ด้านการตลาด (โดยปกติแล้วจะเป็นบริการจดหมายข่าว) จะถูกจัดเก็บและใช้จนกว่าผู้มีส่วนได้เสียจะขอยกเลิก (หรือออกจากการบริการ) ใช้สิทธิที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดที่มีอยู่

8. มาตรการรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลผ่านทางเว็บไซต์นี้ โดยปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเพียงพอตามข้อกำหนดที่มีอยู่ และตามมาตรา 5 และ 32 แห่งข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว

ในเรื่องนี้ที่นอกเหนือจากสิ่งอื่น เราขอยืนยันการดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจรกรรม การเปิดเผยข้อมูล การดัดแปลง หรือการทำลายข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

9. การเปลี่ยนแปลงคำแนะนำเรื่องความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงคำแนะนำเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงคุณจะได้รับแจ้งทันทีเมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์อีกครั้ง