FAQ - Cobrança

Se tiver feito uma encomenda como utilizador particular e necessitar de uma fatura com número de IVA ou código fiscal, terá de fornecer o número da encomenda e o endereço de email utilizado para a compra. Isto permite que o nosso atendimento ao cliente acompanhe o seu pedido. Posteriormente, serão solicitados os dados de faturação, como a designação social e o número de IVA ou Código Fiscal, bem como o Código PEC ou SDI se necessário. O seu pedido será processado pelo nosso serviço de apoio ao cliente o mais rapidamente possível.