Ha magánfelhasználóként adott le megrendelést, és áfa- vagy adószámmal ellátott számlát kér, akkor meg kell adnia a megrendelés számát és a vásárláshoz használt e-mail címet. Ez lehetővé teszi, hogy ügyfélszolgálatunk nyomon követhesse a megrendelését. Ezután a számlázási adatokat, például a cégnevet és a HÉA- vagy adóazonosító jelet, valamint szükség esetén a hivatalos e-mail cimet is meg kell adni. Kérését ügyfélszolgálatunk a lehető leggyorsabban feldolgozza.