FAQ - Commandes

Si vous devez modifier ou annuler votre commande, il est important d'agir rapidement. Veuillez contacter le service client dès que possible car les commandes sont traitées rapidement et il se peut qu'il ne soit pas possible d'apporter des modifications une fois l'expédition effectuée.

Oui, lors du processus de paiement, vous pouvez spécifier une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation.

Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. S'il n'y est pas non plus, contactez le service client pour vérifier que votre commande a été traitée correctement.

La sécurité de vos données est une priorité pour nous. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos informations personnelles et bancaires lors des transactions.