У вас есть 14 рабочих дней с момента получения посылки, чтобы решить, оставить или вернуть товары из вашего заказа.
Чтобы вернуть покупки, введите номер заказа и адрес электронной почты, использованный при покупке, в специальную форму на нашем сайте. Затем следуйте указанной процедуре, чтобы получить результат по вашему запросу.
Если ваша заявка на возврат товара будет принята, вы возьмете на себя транспортные расходы по возврату товара.
Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, в идеальном состоянии и с копией товарной накладной, вложенной в упаковку. Доверьте отправку курьеру, которому вы доверяете, или воспользуйтесь услугами почты.
После получения посылки мы обязуемся возместить стоимость возвращенного товара в течение 14 рабочих дней, используя тот же способ оплаты, который использовался во время покупки.
Да, вы можете оформить новый заказ в нашем интернет-магазине в любое время, даже если вы только что сделали возврат.
Да, чтобы заменить товар, необходимо сначала оформить возврат, следуя процедуре возврата. После этого вы можете оформить новый заказ в нашем интернет-магазине на изделие, которое вы хотели бы получить взамен.
Возврат товара, возвращенного в связи с правом на отказ от товара, осуществляется в соответствии с процедурой, указанной в статье о праве на отказ от товара на нашем сайте.